創業心得：我犯了這錯誤八年，希望你不要再犯。
創業多年，我要分享的經驗，已足夠寫一本書。我犯過各方面的問題，亦有些得著，將會在這欄與大家分享。
近況 update：
最近幾天飽受牙痛及腸胃問題困擾，所以沒有怎樣留意 crypto (事實上都應該沒有甚麽大事發生？對我來說只有 Curve 的被駭是我較為關注的)，所以繼續聊一些 crypto 以外的話題。另外，幾天前開刀拔掉智慧齒，傷口狀況不太穩定，時好時壞，耳及喉嚨都有點不適，所以暫時未加聲音導讀。我相信日後再補回導讀，又會有另一番風味。
近年不少人想創業，我作為一個創業了 13 年的人，犯過很多錯，多到一個點，令我認為自己今天還健在真算是一個奇蹟。這文我會說一個在香港超超超想常犯的錯，而我是犯了八年才改。不過，予其說它是個錯誤的行動，不如說它是一個錯誤的思維，而錯誤的思維遠比單一個行動更有毒害。
不少人創業，是先提供開發設計及推廣服務，即做 production house 或 agency，例如幫人寫 App 寫網站，幫人做 Google Ads 或社交媒體廣告，做廣告設計等。他們認為可以通過提供服務去換現金流，令自己在創業初期可以生存，然後就有機會開發自己的產品，成為下個 Facebook 或 Uber。
結果是他們永遠無法做到產品，然後發現自己身無分文。
Production house = 血汗工廠
因為他們只是廉價地賣出自己最寶貴的東西 - 時間，但卻換來不確定的回報。一方面，他們要持續地 pitch 客戶，客戶最終不一定會選擇他們。尤其這些行業入場門檻太低，很多人在 production house 或 agency 打工久了，自以為建立了一些客戶人脈，就不甘打份牛工，就出來創業撬舊公司的客戶，結果大量這類服務供應商充斥市面互相爭奪一個很細的蛋糕，就只有割價競爭。
幾個人出來創業做這件事，日間花時間去 pitch，不一定成事，就算終於簽到 deal，又要晚上去砌，燃燒自己的時間去做別人的項目，這只是看起來較光鮮的血汗工廠。
Production house 並不能規模化
若你一個人能做 100 萬的合約額的 project，你要做 200 萬合約額，就要有兩個人。成本及收入是按比例上升，若作為企業去看，這不是一門能規模化的事業。但事實是比這算式更糟糕，因為你為了要多接 100 萬的合約而多聘請一個人，這人要時間上手，你要額外付時間教他，就算是有經驗的人都不是一來就能貢獻，即你有段時間是白給人工。當他能自行作出貢獻時，你卻不一定能簽到多 100 萬的合約。
莫說，這行業的拖數問題極度嚴重。
簡單結論：回報與風險是完全不合比例
而這個風險本來就是你的客戶不想承擔所以才會委托 product house 或 agency，因為他們本業可能是一個高毛利的產品，例如化妝品，因為他們有品牌價值，他們當然是將投資放在這化妝品上，宣傳推廣做網站做 app 等對他們來說是高成本低產出的事，但你卻接來做，以香港人的說法就是「豬頭骨」，何其不智也。
你看似自己做老闆，有型有款，沉醉在表面的自由，但其實是活在一個條件更惡劣的牢獄之中，爽了爽後，驀然回首，你發現你的人生都在為別人而忙，既賺不到錢，亦未能將事業做大。你賺得比打工還少錢，工時比打工時還長，但卻沒有打工能獲的福利。
這錯誤最陰毒之處
這錯誤最陰毒之處是甚麽？逝去的年華？失去的收入？都不是。
其最陰毒之處，是你以為你這樣創業終令自己走上成功創業家之路。
你一直收到客戶的業務需求，一直見客，簽 deal，辦事，收錢，這些成果令你誤以為自己走對了方向，令你泥足深陷，這才是最致命的，我因此浪費了八年。
當你做了些成績，有更多客戶找你，你為了承接更多訂單，就要聘請更多的人，而為了要養這更多的人，你又要去找更多訂單，但因為行業門檻低，蛋糕又細，你的單價只能越來越跑輸通脹，最終是就算收入多了，成本同樣多了，甚至升幅高於收入，因為人工及其他成本越來越高。這是個可怕的惡性循環。
回想，你為何想以這方式開始創業？因為你又想自己做老闆，又想有現金流生存，這想法一開始就錯。坐這山，望那山，一事無成。我認為創業就是要做大事，要 take calculated risks，你為了一開始賴以生存的現金流，而將時間用在服務客戶上，那麽為何你不待在大企業打工呢？
比特幣已開始了一場由下而上的財富革命，通過平民百姓的參與來改變由精英階級主導的財富分配規則，令社會發展得更公平均衡，這機會是歷史上絕無僅有，而經過十多年的發展，情況已越來越明朗。我推動比特幣、加密貨幣及 web3 的市場教育，希望令更多人能把握這個機會並獲益於這些科技，令大家實現真正的財務自由。歡迎你轉發這文章給你的朋友，並懇請你向朋友推薦本欄。
後記：
大家現在知道我與楊崑在 2017 年成立 Forbole，亦可能知我是在 2009 年加入楊崑於 2005 年創辦的 Creativeworks，Creativeworks 正正就是做 production house 兼 digital agency 性質的業務，我們有深刻的教訓。其實，楊崑一早知問題所在，我在 2009 年加入時，其實他就是希望將公司轉型為做產品，我加入時是像天使投資者的形式 (我那時還沒聽過「天使投資」這詞語)，而他在我加入前已作出嘗試，有點成績但我們卻沒有繼續做大，這整個過程，又做業務發展到做產品到建團隊到轉型失敗，這箇中教訓挺精彩，電視劇橋段實在沒有誇大，日後我會再逐一詳談。
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說得好，我也曾經有co-founder想接一些幫公司做blockchain的工作，為的就是穩定的收入，以養活公司，但我一口拒絕了，我跟他說：這會令我們走向別人的路，我不想做服務業